皆様からよくいただくご質問をご紹介
FAQ
美容サービスに関心をお持ちの方や、実際にご利用いただいた方からよくいただく疑問やご質問をご紹介しております。わかりやすく丁寧なご回答を掲載し、サービスのご利用を検討されている方のご参考にしていただけます。訪問美容サービスのご利用方法・料金・訪問エリア・施術方法など、皆様に安心してご利用いただけるよう幅広いご質問に具体的にお答えしております。
- 訪問可能なエリアはどこですか?
- 主に千葉県、東京、埼玉を中心に訪問サービスを提供しております。
- どのような施術メニューがありますか?
- カット、シャンプー、パーマ、カラーリングなど一般的な美容メニューに加え、ご要望に合わせてヘアセットも承っております。
- キャンセル料はかかりますか?
- 前日までのキャンセルであれば無料です。当日キャンセルの場合は、状況によってはキャンセル料が発生する可能性がございます。
- 出張料金はかかりますか？
- 出張料金はいただいていません。
- 何人から申し込み出来ますか？
- 少人数でもお受けいたします。ご相談下さい。
- スタッフの指名や女性希望、男性希望などはできますか？
- 出来る限りご希望に添えるように対応させていただきます。
しかし、当日のスタッフのスケジュールによってはご希望に添えない場合があります。
- 当日、追加の依頼はできますか？
- カラー、パーマなど道具の必要なメニュー以外であれば可能です。
お気軽にお申し出下さい。
- 片付けはしなくてもいいですか？
- 施術終了後、髪の毛が残らないよう綺麗に後片付けをして髪の毛のゴミも持ち帰ります。
- お支払い方法は？
- 当日現金払い、振り込み払いが多いですが、ご要望がありましたら相談下さい。
請求書の発行、お客様1人ずつの領収書の発行など請求方法はお打ち合わせの際にお決めまします。
- 施術中に事故があった場合はどうなりますか？
- 万が一事故が起きた場合、事故内容を精査の上、弊社に過失がある場合は、弊社が加入している損害保険にて対応させて頂きます。
- 施術内容に不満がある時は？
- 施術当日はもちろんですが、施術後7日以内なら無料でお直しをさせていただきます。
詳しくはお問合せの上、ご確認ください。
